Política de Privacidade
do 778toy

O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio da plataforma 778toy, acessível em https://778toy.cam, é a entidade operadora da marca 778toy, devidamente constituída e licenciada nos termos da legislação de seu país de incorporação.

Para exercer quaisquer direitos previstos nesta Política ou na LGPD, ou para entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO), utilize os canais indicados na Seção 14 desta Política.

O 778toy coleta dados pessoais de diferentes formas e em diferentes momentos da sua interação com a Plataforma. A coleta é limitada ao mínimo necessário para as finalidades descritas nesta Política (princípio da minimização de dados — LGPD, art. 6º, III).

2.1 Dados fornecidos diretamente por você:

• Nome completo conforme documento de identidade oficial;
• Data de nascimento;
• CPF (Cadastro de Pessoas Físicas);
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone celular (opcional para 2FA);
• Endereço residencial completo (para verificação KYC);
• Documentos de identidade (RG, CNH, Passaporte) para verificação;
• Comprovante de residência;
• Dados bancários para processamento de saques (chave Pix, dados TED/DOC).

2.2 Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP e geolocalização aproximada;
• Tipo e versão do navegador e sistema operacional;
• Identificadores de dispositivo (device fingerprint);
• Dados de sessão: páginas visitadas, tempo de sessão, ações realizadas;
• Histórico de apostas e transações financeiras na Plataforma;
• Cookies e tecnologias de rastreamento similares (ver Seção 8).

2.3 Dados recebidos de terceiros:

• Informações de verificação de identidade de bureaus de crédito e serviços KYC;
• Dados de prevenção a fraudes de parceiros especializados em AML (Anti-Money Laundering);
• Informações de listas de pessoas politicamente expostas (PEP) e sanções internacionais.

Os dados pessoais coletados pelo 778toy são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades, conforme exigido pelo princípio da finalidade da LGPD (art. 6º, I):

A LGPD exige que todo tratamento de dados pessoais esteja fundamentado em pelo menos uma das bases legais elencadas no art. 7º da Lei 13.709/2018. O 778toy utiliza as seguintes bases legais:

• Consentimento (art. 7º, I): para o envio de comunicações de marketing, newsletters e promoções por e-mail ou outros canais. O consentimento pode ser revogado a qualquer tempo;
• Execução de contrato (art. 7º, V): para a prestação dos serviços contratados — cadastro, processamento de apostas, depósitos, saques e atendimento ao cliente;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): para atender às exigências de KYC, AML (prevenção à lavagem de dinheiro), retenção de registros financeiros e demais obrigações legais brasileiras e internacionais aplicáveis;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para prevenção a fraudes, segurança da plataforma, melhoria dos serviços e personalização da experiência do usuário — sempre com garantia dos direitos e liberdades fundamentais do titular.

O 778toy não vende, aluga nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing ou publicidade de terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas hipóteses abaixo, com a adoção de salvaguardas contratuais e técnicas adequadas:

• Provedores de serviços de pagamento: Pix (Banco Central do Brasil), Mercado Pago, PicPay e demais processadores de pagamento parceiros — para processamento de depósitos e saques;
• Prestadores de serviços de KYC e AML: empresas especializadas em verificação de identidade e prevenção à lavagem de dinheiro, que atuam como operadores sob instrução do 778toy;
• Provedores de software de jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe e demais fornecedores de conteúdo de jogos — na medida estritamente necessária para a entrega do serviço;
• Autoridades governamentais e regulatórias: quando exigido por lei, ordem judicial, ou por determinação de órgãos reguladores como a SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), a ANPD ou autoridades de segurança pública;
• Parceiros de infraestrutura tecnológica: provedores de hospedagem, serviços de CDN e segurança cibernética, que processam dados em nome do 778toy sob obrigações contratuais de confidencialidade.

Em virtude da natureza global das operações do 778toy e de seus parceiros tecnológicos, alguns dados pessoais podem ser transferidos e processados em países fora do Brasil. O 778toy se compromete a realizar essas transferências apenas nas hipóteses permitidas pela LGPD (art. 33), que incluem:

• Transferência para países que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado, conforme reconhecimento da ANPD;
• Adoção de cláusulas contratuais específicas que garantam os direitos do titular;
• Obtenção de consentimento específico e em destaque para a transferência, com informação prévia sobre o caráter internacional do tratamento.

O 778toy exige contratualmente que todos os seus parceiros internacionais adotem medidas de segurança equivalentes às exigidas pela legislação brasileira de proteção de dados.

O 778toy retém os dados pessoais pelo período estritamente necessário para o cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observados os seguintes critérios:

• Dados de conta ativa: mantidos durante toda a vigência da relação contratual entre o Usuário e o 778toy;
• Dados financeiros e KYC: retidos por mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, em cumprimento às obrigações legais de registros financeiros (Coaf, Banco Central e legislação AML);
• Registros de apostas e transações: mantidos por no mínimo 5 (cinco) anos para fins fiscais e regulatórios;
• Dados de comunicações de suporte: retidos por até 2 (dois) anos após o encerramento do ticket ou da conta;
• Logs de segurança: mantidos por até 12 (doze) meses para fins de auditoria e segurança da plataforma.

Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura, de modo que não seja possível a reidentificação do titular.

O 778toy utiliza cookies e tecnologias similares (pixels, web beacons, local storage) para melhorar a funcionalidade da Plataforma, personalizar a experiência do usuário e coletar dados analíticos. Os cookies utilizados são classificados nas seguintes categorias:

• Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento básico da Plataforma — manutenção de sessão, autenticação e segurança. Não podem ser desativados;
• Cookies de desempenho e análise: coletam informações sobre como os usuários interagem com a Plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão) — utilizamos Google Analytics e ferramentas similares em modo anonimizado;
• Cookies de funcionalidade: memorizam suas preferências (idioma, configurações de exibição) para personalizar sua experiência;
• Cookies de marketing: utilizados apenas mediante consentimento expresso, para entregar comunicações relevantes baseadas no seu perfil de uso.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais pode afetar algumas funcionalidades da Plataforma, mas não impedirá o acesso aos serviços principais.

O 778toy adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. As principais salvaguardas implementadas incluem:

• Criptografia SSL/TLS 256-bit em todas as comunicações entre o navegador do usuário e os servidores da Plataforma;
• Criptografia em repouso para dados pessoais sensíveis armazenados em nossos bancos de dados;
• Autenticação de dois fatores (2FA) disponível para todas as contas de usuário;
• Controles de acesso rigorosos internos — apenas colaboradores com necessidade operacional têm acesso a dados pessoais, mediante autenticação e registro de auditoria;
• Monitoramento contínuo de segurança com detecção de intrusões e análise de comportamentos anômalos;
• Testes regulares de penetração e auditorias de segurança realizados por empresas independentes especializadas.

Para exercer qualquer um dos direitos garantidos pela LGPD — acesso, correção, eliminação, portabilidade, revogação de consentimento, oposição ao tratamento ou informação sobre compartilhamento — siga as instruções abaixo:

1. Acesse a Plataforma e entre em contato via Chat ao Vivo (disponível 24/7) ou pelo e-mail indicado na Seção 14;
2. Identifique-se com nome completo e CPF cadastrado;
3. Descreva claramente o direito que deseja exercer e os dados a que se refere sua solicitação;
4. O 778toy responderá à sua solicitação em até 15 (quinze) dias corridos, conforme prazo previsto na LGPD, podendo ser prorrogado por mais 15 dias mediante justificativa;
5. Em casos de solicitações complexas ou de grande volume, o prazo poderá ser estendido com comunicação ao titular.

Os serviços do 778toy são destinados exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos de idade ou mais. O 778toy não coleta, de forma intencional, dados pessoais de menores de 18 anos.

Caso seja identificado que dados de um menor de idade foram coletados inadvertidamente, tais dados serão excluídos imediatamente dos sistemas da Plataforma e a conta correspondente será encerrada, com devolução de eventuais saldos ao responsável legal, mediante comprovação.

Se você é responsável legal por uma criança ou adolescente e acredita que seus dados foram coletados por engano, entre em contato imediatamente com nosso suporte ou com o DPO pelo e-mail indicado na Seção 14.

O 778toy pode enviar comunicações de marketing (promoções, novos jogos, bônus, eventos especiais) por e-mail, notificação push ou outros canais, quando você der consentimento expresso para isso no momento do cadastro ou posteriormente.

Você pode cancelar o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento:

• Clicando no link "Cancelar inscrição" presente em todos os e-mails de marketing;
• Ajustando suas preferências de comunicação nas configurações da conta;
• Solicitando o cancelamento pelo suporte via chat ao vivo ou e-mail.

O cancelamento das comunicações de marketing não afeta o recebimento de comunicações transacionais essenciais, como confirmações de depósito, saque, alertas de segurança e atualizações de políticas — essas comunicações são necessárias para a prestação do serviço.

O 778toy reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados, alterações legislativas, novas funcionalidades da Plataforma ou decisões regulatórias da ANPD.

Alterações materiais — aquelas que afetam de forma significativa os direitos dos titulares — serão comunicadas com antecedência mínima de 30 (trinta) dias por meio de:

• Aviso destacado na página inicial da Plataforma;
• Notificação por e-mail para todos os titulares afetados;
• Mensagem no painel da conta do Usuário.

A data de vigência de cada versão é sempre indicada no topo deste documento. A versão mais recente desta Política pode ser consultada a qualquer momento na página https://778toy.cam/privacy-policy.

Para todas as questões relacionadas à privacidade, ao tratamento de dados pessoais ou ao exercício dos direitos garantidos pela LGPD, você pode entrar em contato com o 778toy pelos seguintes canais:

• Chat ao Vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na Plataforma;
• E-mail geral de suporte: [email protected]
• Assunto para solicitações LGPD: utilize o assunto "Solicitação LGPD — [Tipo de Direito]" para agilizar o atendimento pelo DPO.

Você também pode, a qualquer tempo e de forma independente, contatar a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) para reportar violações ou exercer seus direitos: www.gov.br/anpd